2019年06月14日

ISO9001最新版 規格の説明

それでは今日より

ISO9001の最新版(2015年発行)の
規格の要求事項をみなさんにわかりやすく解説していきます。

これを読んで頂くうちに
「ISOって企業にとってあたりまえのことを要求しているんだ」と
感じて頂けるようになると思います。

それでは4.組織の状況より始めます。

「4.1 組織は、組織の目的及び戦略的な方向性に関連し、かつ
 その品質マネジメントシステムの意図した結果を達成する組織の能力に
 影響を与える、外部及び内部の課題を明確にしなければならない。」

「組織はこれらの外部及び内部の課題に関する情報を監視し、レビューしなければならない」

まず、ここでは「組織の内部、外部の課題を明確にする」ことが要求されています。

その目的はその組織の企業戦略を立てるため(戦略的な方向性に関連し)
に、また成果を出すためにです。(意図した結果を達成する)

ここは、自社の現在の立ち位置を確実に把握するということです。

外部の課題には、その業界、地域の動向、日本経済の動き、世界経済の動きも
考えなくてはいけません。

実際、中国とアメリカの関税競争で大きなメリットがあった業界と、デメリットが
あった業界がでています。

また、オリンピック後の経済の動きも大きく変わると言われています。

これらの情報を収集し、自社の現在の立ち位置、取り巻く環境を把握しなければ

成果がだせる目標は作れません。

同様に、この後の6.1の規格では組織の脅威(リスク)、機会(ビジネスチャンス)も

明確にしなさいと言っています。

これら、自社を取り巻く環境を把握して、戦略的な企業活動がでいるのです。

また、この情報を「組織はこれらの外部及び内部の課題に関する情報を監視し、レビューしなければならない」と

要求しています。レビューとは「見直し」のこと。

つまり、現在の情報は半年もすれば激変することでしょう。

ですからこれらの情報を常に最新の状態にしておく必要があります。

そこで「情報を監視し、レビュー(見直し)すること」が求められます。

弊社ではお客様に「SWOT分析」という手法を使って

強み、弱み、脅威、機会を洗い出してもらっています。

これで、真のその企業の状況を把握し、何を目的にして

展開すればいいのかが決定します。

この4.1をやることによって、その会社は何をすべきか、その方向に向かっていけがよいかが

明確に分かってきます。

これ企業にとっては当たり前のことですよね。

posted by Mr.ISO at 07:37| Comment(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2019年06月13日

ISO規格の要求事項の章立て

ISOの要求事項の章立ては

4.組織の状況〜10.改善までです。

というと、かなりの方々が

「なんで1.からではないの?」という

疑問を持たれます。

ISOの規格書では

1.適用範囲
2.引用規格
3.用語及び定義

となっておりまして
1.〜3.は仕組みを作る要求事項ではありません。

ですから4.組織の状況〜10.改善が
ISOシステムの仕組みをこのように作ってくださいという
要求事項になっています。
posted by Mr.ISO at 07:20| Comment(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2019年06月12日

ISOとは

ISOとは、企業として当たり前のことをきちんと行い、成果を出して、継続的に事業を改善し拡大してゆく仕組みを作ることです。

現在、日本でポピュラーなISO規格は以下の4つです。

@ISO9001(品質マネジメントシステム)
AISO14001(環境マネジメントシステム)
BISO27001(情報セキュリティマネジメントシステム)
CISO45001(労働安全衛生マネジメントシステム)

これらのISOは複数の規格が統合しやすいように
規格の章立てが同じになっています。

章立ては以下になっています。

4.組織の状況
5.リーダーシップ
6.計画
7.支援
8.運用
9.パフォーマンス評価
10.改善

ISOの考え方としては

まず、会社の内外部の課題、リスク、ビジネスチャンス
業界の課題、社会の動き等を洗い出し、会社の現在の立ち位置を明確にします。

それを踏まえて、どういう目標を立て、運用してゆけば
一番いい成果がでるかを考えて目標展開をします。

目標展開したら、成果がでたかを確認します。

成果がでればよし、でなければその要因を分析し
次年度の活動へフィードバックする

という経営のツールとしては最高のものになっています。

さらに、「ISOと実業務を整合させてください」という要求もあります。

つまりISOと実業務を一体にして、ISOが重荷ではなく、実務の一環にしてください。

ということです。

ここまで到達すると、ISOを意識しなくてもISOの活動が行われます。

これがISOの本質です。

今日から、ISOの規格は何を求めているのかを

このブログで丁寧に、わかりやすく解説してゆきます。

読んでいただくと「ISOはあたりまえのことを要求しているんだな」と

いうことがわかっていただけると思います。
posted by Mr.ISO at 19:53| Comment(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2019年01月26日

大坂なおみ選手 全豪オープンテニス優勝おめでとう!

今日行われた全豪オープンテニス女子決勝で、日本の大坂なおみ選手が

見事優勝しました。おめでとうございます。

さらに世界ランク1位という快挙も。

決勝は終始押し気味の試合展開でチャンピオンにふさわしい戦い方でした。

名取市のテニス協会をやっている私としては

これを機にテニスを行う人が増えて欲しいという

自己中心的な希望もあります。

しかしテニスで日本人が世界No1になるのは

すごいことです。
posted by Mr.ISO at 21:46| Comment(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2019年01月20日

今年もよろしくお願い致します。

2019年に入ってもう20日が過ぎてしまいました。

遅ればせながら、本年もよろしくお願いします。

今週から定常状態の仕事モードに入ります。

先週は風邪をひいて調子が悪かったです。
(それでもインフルエンザではなく一安心)

昨年も良い年でしたが、今年はさらに良い年にしたいと思います。
posted by Mr.ISO at 18:33| Comment(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2018年08月18日

半崎美子コンサート

今日は半崎美子さんのコンサートを見に、

妻と名取市文化会館へ行きました。

会場の中ホールは満席でした。

彼女の歌のすばらしさは、歌詞、曲、歌のうまさも
さることながらその人間性が歌に乗り、非常に人を感動させる歌を
歌っていました。

私が感心したのは、彼女はおじぎをするときに
頭が足につくくらい深いおじぎをしていました。

人を感動させるのは歌のテクニックより
その歌にどれだけ思いを込めているかということを
改めて感じました。

妻も、初めて見たがとてもよかったと言っていました。

大きく羽ばたいて欲しいです。

またコンサートを見に行きたいです。
posted by Mr.ISO at 22:07| Comment(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2018年08月06日

テニス協会理事会

今日は名取市テニス協会の今年初めての理事会が
ありました。

いつもの通りポジティブな意見が理事さんたちからいっぱいでました。

ボランティアな活動ですが、これに自分の時間を割いてやってくれる理事さんたちには感謝です。

自分の損得しか考えない、自分の頭で考えない人が多いなかで、テニス愛好者のためにと頑張ってくれる理事さんたちはすばらしいと思っています。

理事会後の懇親会で、ある理事さんが

"今までやってきたことが自分に返ってくるんだよね〜"と言っていました。

まさにその通りだと思います。

人生はそのようにできていると私も感じます。

このようなすばらしい理事さんたちがいるかぎり
名取市テニス協会は不滅です。
posted by Mr.ISO at 05:25| Comment(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2018年08月04日

書道

今日は午前中、石巻で仕事でした。

しかし暑かった。高速道路の温度計が36℃になっていました。

夜は書道教室へ。

もう入会してから6年になります。やっと筆がつかえるようになりました。

今日は私一人しかいなかったので、先生といろいろと話しをしました。

しかし、書けるようになってくると面白くなります。

何事も継続ですね。

私は何事も中途でやめるのはきらいなんです。
posted by Mr.ISO at 23:07| Comment(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2018年08月01日

仙台の最高気温

今日の仙台は最高気温37.3℃と最高気温の記録を更新したそうです。

今日は暑かった。

しかし7月15日も仙台では37℃くらいの猛暑でしたが、
そのときのほうが暑さが厳しいと感じました。

猛暑に対する慣れですかね。

来週の気温は30℃ときいて
「涼しいな〜」と思う感覚は
いかがなものですかね〜((+_+))
posted by Mr.ISO at 20:31| Comment(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2018年07月31日

事務所仕事

今日は久しぶりにコンサル日程が入っていないので

事務所で溜まった雑務をしています。

今日の名取は気温が高くなかなかエアコンがききません。

しかし、やはり事務所ではホテルなどとは違い

集中して仕事ができます。

いいですね。
posted by Mr.ISO at 15:32| Comment(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする